軒尼詩冰廳和無極手工麵.燒烤.私房料理

Cafe Hennessy
📍 Hong Kong Style/Noodles/Rice Noodles/Tea Restaurant/Food Wise Eateries
以上兩者均屬同一集團,分別為於灣仔謝斐道和柯布連道,同樣屬於走新派路線的港式茶餐廳。由於地理位置方便,裝修簡潔雅致,加上食物價廉味美,吸引附近大量上班族光顧。
需求
午餐時間是兩間餐廳的黃金時段,人流龐大而且流動性高。食客滿座下店員經常應接不暇,以致錯單漏單頻頻出現。此外餐廳希望盡可能加快出餐速度,因為大多食客需要趕往工作,而且流動速度加快意味著生意額的提高。
兩間餐廳需要一套穩定可靠的 POS 餐飲系統,但一直沿用的系統時常出現問題,而且供應商未能提供技術支援。
另外因為疫情,餐廳希望系統可以支援手機 QR code 點餐,以減少人流接觸,令食客食得安心。
YOOV EAT如何切合餐廳需要
YOOV EAT 的餐飲 POS 系統除了穩定可靠,更有專業的客服團隊候命提供技術支援,協助應付突發事項。
YOOV EAT 亦內置手機 QR code 點餐,一方面可以減少食客和店員的接觸。另一方面由食客自行點餐可避免店員下單出錯,藉此加快用餐流程。
成效
兩間餐廳的食客均對 YOOV EAT 系統的手機 QR code 下單功能讚賞有加。系統的流暢和穩定有效提升餐廳整體營運效率,翻枱自然更快。