轩尼诗冰厅和无极手工面.烧烤.私房料理

轩尼诗冰厅和无极手工面.烧烤.私房料理

Cafe Hennessy

📍 Hong Kong Style/Noodles/Rice Noodles/Tea Restaurant/Food Wise Eateries


以上两者均属同一集团,分别为于湾仔谢斐道和柯布连道,同样属于走新派路线的港式茶餐厅。由于地理位置方便,装修简洁雅致,加上食物价廉味美,吸引附近大量上班族光顾。


需求

午餐时间是两间餐厅的黄金时段,人流庞大而且流动性高。食客满座下店员经常应接不暇,以致错单漏单频频出现。此外餐厅希望尽可能加快出餐速度,因为大多食客需要赶往工作,而且流动速度加快意味着生意额的提高。


两间餐厅需要一套稳定可靠的 POS 餐饮系统,但一直沿用的系统时常出现问题,而且供应商未能提供技术支援。


另外因为疫情,餐厅希望系统可以支援手机 QR code 点餐,以减少人流接触,令食客食得安心。


YOOV EAT如何切合餐厅需要

YOOV EAT 的餐饮 POS 系统除了稳定可靠,更有专业的客服团队候命提供技术支援,协助应付突发事项。


YOOV EAT 亦内置手机 QR code 点餐,一方面可以减少食客和店员的接触。另一方面由食客自行点餐可避免店员下单出错,借此加快用餐流程。


成效

两间餐厅的食客均对 YOOV EAT 系统的手机 QR code 下单功能赞赏有加。系统的流畅和稳定有效提升餐厅整体营运效率,翻台自然更快。